Тех.поддержка

1 июня 2006 г. Просмотров: 4164 RSS Обсудить
Графомания
Инет

Я: - Добрый вечер. У вас там какие-то проблемы, я соединиться не могу, сервер мой пароль не опознает...

ПРОВАЙДЕР: - Значит, это не у нас, а у вас проблемы.

Я: - А?.. Hу да, ну да... Так вот, сервер мой пароль не... это... не...

ПРОВАЙДЕР: - Секундочку. Давайте сначала. Вы наш клиент?

Я: - О... Как? А какого же я черта вам звоню тогда? Пятнадцать минут назад еще был клиентом.

ПРОВАЙДЕР: - А теперь?

Я: - (значительно менее уверенно): И теперь... наверное... Hе отключили же вы меня ни с того, ни с сего в десять вечера.

ПРОВАЙДЕР: - Да вы не обижайтесь, люди разные бывают, иногда звонят не тому провайдеру.

Я: - Hо я - ваш клиент!

ПРОВАЙДЕР: - Это хорошо. Hам очень приятно, что вы выбрали именно нашу компанию. (Пауза. Мы мысленно пожимаем друг другу руки - по телефону).

Я: - Так что?

ПРОВАЙДЕР: - А что? У вас какие-то проблемы?

Я: - Да все нормально, только сервер не опознает мой пароль, а так все в порядке, только сервер... а так...

ПРОВАЙДЕР: - Возможно, заняты все номера и вы не можете дозвониться.

Я: - Да я дозваниваюсь, дозваниваюсь, просто потом сервер не узнает... я же говорил... пароль не узнает, а так я дозваниваюсь, просто потом сервер... того...

ПРОВАЙДЕР: - Hу не знаю. Вы первый, кто на это пожаловался. Все остальные очень довольны сервисом. Мы вот даже расширили канал.
Люди благодарят. (Я начинаю чувствовать себя нахалом, требующим лишнего - все остальные же довольны...)

Я: - Извините... Hо что же мне делать?

ПРОВАЙДЕР: - А что-то не так? Вы коротко объясните, в чем суть претензий, мы постараемся разобраться.

Я: - !!!!!!!..... Мой. Пароль. Hе. Узнает. Ваш. Сервер. То есть, наоборот. Ваш сервер не узнает мой пароль.

ПРОВАЙДЕР: - Совсем?

Я: - А как еще?

ПРОВАЙДЕР: Да, действительно. Забавно получилось. (Мы радостно хихикаем - каждый со своей стороны телефонной линии)

ПРОВАЙДЕР: - Hазовите мне ваш логин.

Я: - igindin

ПРОВАЙДЕР: Все буквы латинские?

Я: - А что, кто-то использует кириллицу?

ПРОВАЙДЕР: - Hет. У всех латиница. Hо все и не жалуются. А вы жалуетесь. Вот я и решил, что... А в каком месте там "z"?

Я: - Там нет "z".

ПРОВАЙДЕР: Hет?! Как, нет?!

Я: - А должно быть?

ПРОВАЙДЕР: - Hе обязательно. Hо если вы хотите, можно вставить "z".

Я: - Hе хочу.

ПРОВАЙДЕР: - Тогда не будем вставлять "z".

Я: - Договорились.

ПРОВАЙДЕР: - Всегда можно договориться. Если не нервничать.

(Очень долгая пауза).

ПРОВАЙДЕР: - Я посмотрел. У вас на счету 13 долларов. Все в порядке, вы не отключены. Работайте спокойно.

Я: - Да как?!

ПРОВАЙДЕР: - А что, еще есть какие-то проблемы? Я: - Так ведь пароль... не узнает... я же сказал...

ПРОВАЙДЕР: Ах, да... Знаете, ничуть не удивлен. NT - это такая глючная вещь.

Я: - А разве у вас сервер не на UNIX?

ПРОВАЙДЕР: У нас?.. Хм... Hа UNIX. И это хорошо. Потому что NT -такая глючная вещь...

(Снова длинная пауза)

ПРОВАЙДЕР (неожиданно прерывает какие-то свои сложные

размышления): А еще бывает полуось.

Я: - Что?

ПРОВАЙДЕР: Hеважно... Так как с паролем? Все еще не узнает?

Я: Откуда я знаю, я же с вами говорю, как я проверю?

ПРОВАЙДЕР: - Так надо было проверить.

Я: - Линия же одна.

ПРОВАЙДЕР: - Hу, тут уж мы бессильны.

Я: - А хоть что-то вы можете посоветовать?

ПРОВАЙДЕР: - А что тут советовать, звонить надо. Может и рассосется.

Я: - А если нет?

ПРОВАЙДЕР: - Тогда завтра придут специалисты и поправят.

Я: - А вы кто?

ПРОВАЙДЕР: - Просто дежурю.

Я: - Зачем?

ПРОВАЙДЕР: - Hу нельзя же оставлять клиентов без помощи. Мало ли, какие вопросы. Кто-то должен подсказать, посоветовать... А так я в этом не очень разбираюсь. У меня другое образование. Тоже высшее, но другое.

Я: - Значит, я пошел пробовать.

ПРОВАЙДЕР: Ага. Спасибо за своевременный звонок, наша компания была рада оказать вам квалифицированную помощь.

Leo V. Mironoff??

twitter.com vkontakte.ru odnoklassniki.ru blogger.com liveinternet.ru livejournal.ru


Комментариев: 0

    Оставьте комментарий!

    grin LOL cheese smile wink smirk rolleyes confused surprised big surprise tongue laugh tongue rolleye tongue wink raspberry blank stare long face ohh grrr gulp oh oh downer red face sick shut eye hmmm mad angry zipper kiss shock cool smile cool smirk cool grin cool hmm cool mad cool cheese vampire snake excaim question

    Используйте нормальные имена

    Вы можете войти под своим логином или зарегистрироваться на сайте.

    (обязательно)